CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Chi tiết

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

09/01/2015 11:45

Khách hàng có quyền đổi/trả hàng và hoàn tiền trong các trường hợp sau: 

1. Hàng hóa còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác, trọng lượng, quy cách. 

2. Hàng hóa bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không đổi/trả và hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình bảo quản và sử dụng của khách hàng. 

3. Thời gian đổi/trả hàng không quá 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

4. Khách hàng vui lòng kiểm tra khi nhận hàng, để chắc chắn rằng khách hàng đã nhận được hàng hóa đúng chất lượng, vì chúng tôi không đổi/nhận lại hàng hóa sau khi giao hàng nếu không rơi vào các trường hợp trên. 

5. Không đổi trả trong trường hợp khách hàng đặt hàng nhập khẩu sai chủng loại, model so với đơn hàng.

Từ khóa liên quan : chinh sach   

Sản phẩm

Online

Online Lượt truy cập